強烈な明暗

X100S　vscofilm03

富士フイルムからX100S到着の電話があった。

てっきり、修理担当のおっちゃんからTELが来るのかと思ったら、ウグイス嬢的な受付女性よりTEL。
軽い甘噛みをしつつ「非常にご迷惑をおかけしまして」的なご挨拶。

つっかえるたびに心の中で「ユー、がんばれー」と思う自分。
わけわからんがつられてこっちまで緊張するぜ（笑）

「通常、一週間ほどのお時間を頂きますが修理は爆速がよろしいですか？」的なニュアンスの問いかけがきたので、

「いえいえ、通常運転でいいですよ」的な返答をする。

「返送時にまた私の声が聞きたい？」的なニュアンスの質問が来たので、

「いえいえ、メールとかOKですかね？」と逆質問してみる。

「OK～！、いいよ、わかったー、じゃ、またメールするねー、ウフフ♡」的なニュアンスの返答を頂いたのでホッとする自分。

基本的に電話が嫌いなのでメールの方がいいですし（笑）

最後に「お願いします」と言って電話を切る。

わざわざ手間暇をかけて修理依頼をしたので、急がせて雑になるよりかは、じっくりと修理をしてもらった方がいいですしね。

しかし、FUJIFILMさん、わざわざ到着TELをくれたりして親切ですよね。
ユーザーの心を「わ・し・づ・か・み」、「わしづかみー」（笑）

昔、ザギンにある某ニ○ンのSCにカメラを点検に持ち込んだ時、丁寧な上から目線を感じましたが、FUJIFILMさんは丁寧な下から目線でした。

まぁ、お富士さんのは保証期間内の不具合だからかもしれませんが。
自分のは初期不良でしたけどその旨は特に記載していないし。

記載しなかった理由、正確には256文字制限があって書けなかったのだが（笑）
不具合の状況を細かく書いてくれと注意書きがあるのに、「ユー、文字数は256文字以内におさめろよ」ときたもんで、さぁたいへん（笑）
文字数オーバーで数回やり直し、最後は五文字オーバーとかで、泣く泣く句読点とか接続詞とか削除して、軽くオバカな文章になったけど（笑）

でも、まぁ、色々と迅速だし、アップデートも真摯だし、アフターサービスも良さそうだし、返送されてからの状態を確認しないと何とも言えませんが、FUJIFILMさん、何かと素敵です。